ルタオ送料無料・クーポン情報ご提供いたします 2024年4月

ルタオショッピングのヒント

ルタオで買った商品いつまでに解凍すればいいですか？
ルタオで買った商品はそこに書いてある賞味期限内に、冷蔵庫で解凍してください。解凍したらできるだけはやく食べてください。また、商品により解凍後の期限が異なります。さらに、注意事項を確認してから食べてください。商品により解凍時間が異なる場合があります。詳しくは商品の箱底面を見てください。
ルタオの支払い方法どんなのがありますか？手数料はかかりますか？
ルタオの支払い方法は主に、「クレジットカード」「代金引換」「NP後払い」「atone（コンビニ端末後払い）」「ｄ払い」で支払うことができます。手数料に関しては、代金引換決済の場合は代引手数料として330円（税込）でご自身で負担してください。また、NP後払いの場合（コンビニ・郵便局・銀行）決済にて銀行でお支払いの場合は、ご利用の銀行によって、お振込みの手数料が発生する場合がございます。その場合の手数料は、お客様負担となります。
ルタオのものは配送日、時間の指定はできますか？送料はいくらですか？
ルタオで買ったものは、ご注文時にお届け日・時間帯が指定できますが、一部の商品、例えば季節限定商品や焼き菓子などの場合や、一部地域でできない場合がありますので、ご了承ください。また、交通状況や天候によりズレがあるかもしれません。一般的に送料は全国一律979円(税込)ですが、10,000円（税込）ごとのご注文で1個口分の送料が無料です。
ルタオで買ったものはラッピングできますか？
大変申し訳ございません。ルタオでは、冷凍商品は個別にラッピングすることができませんが、必要に応じて小分け用の袋を一緒につけることができます。しかし、ルタオではギフトなら、リボンシール、メッセージカードを無料で付けることができますので、使用する場合は記入欄に記入してください。